شناخت و نیاز مخاطب اساس موفقیت روابط ‌عمومی 

به گزارش خبرگزاری صداوسیمامرکزقزوین، معاونت امور مشتریان شرکت مخابرات ایران و استاد علوم ارتباطات در مراسم گرامیداشت هفته ارتباتطات و گردهمایی مدیران روابط عمومی با اشاره به نقش مهم و تاثیر گذار روابط عمومی در ارائه خدمات به مردم گفت:امروزه نقش روابط عمومی ها در کمک به تصمیم گیری های مدیریتی و استراتژیک یک سازمان نقشی مهم و تاثیر گذار است.

زارعیان با بیان اینکه تبدیل روابط عمومی به ابزار مدیریتی برای فعالیت های حرفه ای، علمی و الکترونیکی از مشخصه های جدید روابط عمومی در قرن حاضر است ، برضرورت آموزش و بالا بردن سطح اطلاعات کارشناسان روابط عمومی تاکید کرد.

وی، بر ضرورت سرمایه گذاری رسانه ای در سطح دستگاه ها اشاره کرد و گفت: امروزه قدرت رسانه ای خیلی بالاتر و مهمتر از قدرت نظامی در جوامع است. 
زارعیان درادامه اعتماد سازی ، برجسته سازی، بستر سازی ، فرهنگ سازی و اطلاع رسانی شفاف و دقیق را از وظایف مهم روابط عمومی ها در دستگاههای اجرایی دانست. 
معاون سیاسی امنیتی استاندذار قزوین هم در این مراسم به نقش روابط عمومی ها در دستگاه های اجرایی اشاره کرد و گفت: روابط عمومی دانشی است که به وسیله آن دستگاه ها  به صورت اگاهانه تلاش می کنند تا به مسئولیت اجتماعی خود عمل کنند.

آشناگر گفت : مهمترین ابزاری که سازمان ها و دستگاه ها در راستای اطلاع رسالنی و معرفی خود دارند همین روابط عمومی هست 
معاون سیاسی امنیتی استاندار قزوین گفت: روابط عمومی های ما از نظر ساختار ، دانش و تجهیزات هنوز آمادگی مقابله با انتشار خبرهای غیر موثق دشمنان  را  ندارند .